〜農産物・種苗・海産物・ 鮮魚・加工品 取引と責任について〜 
  1. 土門商店では短い旬の品を一番良い時期に出荷する為、予約時期と発送時期を設定しご予約をお願いしております。農産物・種苗・海産物・ 鮮魚は収穫適期や種苗の成長は天候に左右される為、配達日指定・曜日指定はお受けできません。加工品についても天候不良により原料調達・加工作業が発送期間を前後する為、入荷前の配達日指定をお受けできない場合もございます。
  2. 当店よりご利用明細の案内又はお振込の案内をさしあげた後のキャンセルはお受けできません。カード決済につきましては予約手続きを行った日又は確認事項にご了承いただいた日又は翌日が決済日となります。
  3. ご予約完了となりましても天候不良により収穫不足・成長不良の為、予定数量が確保できない場合がございます。品物確保には最善をつくしますが、ご予約を承った後出荷できない事態が発生した際は電話又はメール等で連絡し、前払いにてお振込みいただいたご予約金は返金又は預り金対応とさせていただきます。その節はご指示いただきますようにお願い申し上げます。
  4. 発送当日はあらためてメールでお知らせいたしますが農産物・種苗・海産物・ 鮮魚は予めの出荷日は発送当日まで確定しませんので事前に出荷日のご案内はできません。加工品につきましても予めの出荷日はご案内できない場合がございます。
  5. お届け後は速やかに開封し、状態を確認してください。欠品や破損で到着の場合は商品到着後速やかにご連絡下さい。状況を確認させていただきお取替え等の対応をさせていただきます。尚、お客様の都合による交換・返品はお受けできません。