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障害情報

[レンタルサーバー障害]: 障害範囲：IC-NET レンタルサーバーをご利用の一部のユーザー様
障害内容：届いたメールをパソコンなどに取り込むPOP3通信が使えない
障害原因：サーバー側のPOP3サービスの停止のため
発生日時：2012/02/19　13:10頃
回復日時：2012/02/19　14:10頃

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

[ネットワーク障害]: 障害範囲：IC-NET接続サービス及び各種サービスをご利用のお客様
障害原因：ネットワークトラブルの為
障害内容：接続サービス及び各種サービスの遅延または利用不可
　　　　　※インターネット接続中の方はIC-NETサービス以外の通信に影響はございません。
発生日時：2012/02/14　07:00頃
回復日時：2012/02/14　08:10頃

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

[メールサービス障害]: 障害範囲：IC-NET各種メールサービスをご利用のお客様
障害原因：通信過負荷のため
障害内容：IC-NET各種メールサービスの遅延または利用不可
　　　　　※IC-NETメールサービス以外の通信に影響はございません。
発生日時：2012/01/14　16:10頃より各メールサービスにて順次発生
回復日時：2012/01/14　16:25～17:00頃まで各メールサービスにて順次回復
　　　　　※各メールサービスにおいて5分～20分前後の影響がありました。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

[ネットワーク障害]: 障害範囲：IC-NET接続サービス及び各種サービスをご利用のお客様
障害原因：ネットワークトラブルの為
障害内容：接続サービス及び各種サービスの利用不可
　　　　　※インターネット接続中の方はIC-NETサービス以外の通信に影響はございません。
発生日時：2011/12/18　23:30頃
回復日時：2011/12/19　03:30頃～順次

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

[ネットワーク機器緊急メンテナンス]: 障害範囲：「フレッツコース」ご利用の一部のお客様
障害原因：弊社ネットワーク機器の緊急メンテナンスのため
障害内容：通信の遅延または利用不可
発生日時：2011/08/30　11:00頃
復旧日時：2011/08/30　11:03頃

繋がらないお客様につきましては、ADSL及びBフレッツのモデム及びONU・ルータの再起動をお願いいたします。
症状が回復しない場合、お手数ですが弊社までお電話下さいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

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仙　台 TEL:022-723-5427　FAX:022-723-5428 大　崎 TEL:0229-91-8635　FAX:0229-91-8636 寒河江 TEL:0237-83-3133　FAX:0237-86-9968 新　庄 TEL:0233-28-1125　FAX:0233-28-1126 酒　田 TEL:0234-23-7873　FAX:0234-22-7202	電話もメールも365日安心サポート [ 平　日 ] AM 9:15～PM8:00 [ 土日祝 ] AM10:30～PM7:00 ※新庄・酒田は平日のみのサポートとなりますプライバシーポリシー