日頃よりIC-NETをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程において、接続サービスを除く弊社サービスのサーバーメンテナンスを実施いたします。
作業時間中は一時サービスがご利用いただけなくなる場合がございますので、恐れ入りますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※インターネット接続サービスは対象外です。メンテナンス期間中も引き続きインターネットをご利用いただけます。
■作業日時（予定）
インターネット接続サービスを除く弊社サービスをご利用のお客様
2023年8月1日（火）～8月20日（日）毎日23:00～翌5:00
■作業内容（予定）
弊社サーバーメンテナンス
■影響範囲
作業時間帯においてレンタルサーバー及びメールサービス等の一部サービスがご利用いただけなくなる場合がございます。
※インターネット接続はメンテナンス期間中もご利用いただけます。
ホームページの更新及びファイル転送(FTP)（レンタルサーバーまたは無料ホームページサーバー上の参照・アップロード・ダウンロード）ができなくなる場合がございます。
※ホームページの閲覧は可能ですが遅延が発生する場合がございます。
メールの送受信及びレンタルサーバーのアカウント管理画面(HDE)へのアクセスができません。
メール受信については、以下の影響が発生する可能性がございます。
- メールについては通常通りご利用可能ですが、サーバー移行後にメールパスワードの入力画面が表示されることがございます。
その際はお手数ですが、ご利用のメールパスワードをご入力いただければご利用いただけますのでご安心ください。
※メールパスワードは変更ございません。 - 今回のメンテナンスにより、上記期間中の受信済みメールの一部が二重に受信される場合がございます。
お手数とは存じますが、上記ご確認いただきましてメールソフトにて削除をいただければと存じます。 - メール設定でSSLを使用している場合、以下のような画面が表示されることがございますが、それぞれ下記の通りボタンを押していただくことで従来通りご利用いただけます。
【Outlookをご利用の場合】
「このサーバの使用を続けますか？」で「はい」を選択してください。
【Thunderbirdをご利用の場合】
「セキュリティの例外を承認」を選択してください。
ご不明な点がございましたら、弊社サポート電話番号もしくはお問い合わせフォームまでお気軽にご連絡いただければと存じます。
お問い合わせフォーム：https://ssl.ic-net.or.jp/otoiawase
今後とも弊社サービスをご利用賜りますようお願い申し上げます。