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IC-NET接続サービス退会申し込み

【お申し込みに関する注意事項】

  • 退会のお申し込みは、なりすまし等のトラブル防止のため、ご契約者ご本人様からのお電話でのみ受付とさせていただきます。
    ※メールやFAXでの退会申し込みはお受付しておりません。
  • ご本人様確認および退会意向確認を明確にするため、退会申し込みの際は、会員情報 (お名前、生年月日、住所、ご利用ID等)および支払情報(支払口座またはカード情報)をお手元にご用意の上、お手続きをお願いいたします。
  • こちらの退会申し込みではIC-NET接続サービスの退会のみ受付しております。NTT回線(フレッツ光など)も解約をご希望の場合は、別途NTT(0120-116116)へお問合せいただきますようお願いいたします。
  • レンタルサーバーを解約される場合は、ご解約希望の1ヶ月までにお手続きをお願いいたします。お電話でお問い合わせいただいた後、別途必要書類をご案内いたします。

■退会お申込み受付電話番号

フリーダイヤル:0120-45-3133

受付時間:平日 9:15~20:00  土日祝 10:30~19:00

【退会に関する注意事項】

  • 退会のお申し込みは毎月20日までに受け付けした分を当月末処理とさせていただきます。21日~当月末までのお申し込みは翌月末退会での受け付けとなりますのでご了承ください。
  • ご利用料金等は退会処理月分までのご請求となります。日割り等の扱いはございません。なお、クレジットカード会社の請求日の都合により、1~2ヶ月遅れて退会月分のご利用料金が請求される場合がございますのでご了承ください。
  • 退会受付から退会月の末日までは、引き続きインターネット接続やメールなどのサービスをご利用いただけます。
  • 退会申し込み受理後の取り消しはできません。再度ご利用いただく場合は、新たに入会申し込みをいただき、新規の接続IDを取得していただく事になります。一度ご利用された接続IDは使用できません。

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